Понедельник, 03 июля 2017 18:20

Samsung официально представила Galaxy Note 7 FE

Переработанная версия фаблета Samsung Galaxy Note 7 с приставкой «FE» была официально представлена производителем и готовится поступить в продажу.

Что изменилось?

Одним из ключевых отличий переработанного устройства является батарея. Она была причиной спонтанных возгораний, которые вынудили Samsung отозвать исходную версию фаблета с рынка в прошлом году. Новая батарея Fan Edition получила емкость в 3200 мАч, что на 8,5% меньше, чем у исходной батареи в 3500 мАч. Примечательно, что батарея в каждом устройстве прошла восьмиуровневую проверку безопасности — таким образом производитель гарантирует качество обновленного Note 7.

Что осталось прежним?

Galaxy Note 7 (FE) оснащен 5,7-дюймовым дисплеем Super AMOLED с разрешением 1440x2560. Устройство комплектуется чипсетом Snapdragon 821 с четырехъядерным процессором, а также графическим процессором Adreno 530 и 4 ГБ ОЗУ вместе с 64 ГБ встроенной памяти. Сканер отпечатков пальцев находится на передней панели, как и  сканер сетчатки, и устройство защищено от воздействия воды по стандарту IP68: оно может быть погружено на глубину до 1,5 метров на 30 минут. Также фаблет комплектуется стилусом.

Пользовательская оболочка Galaxy Note 7 FE точно какая же, как на Samsung Galaxy S8 и поддерживает функцию «Всегда включен» и голосового ассистента Bixby. Отдельной кнопки под него, правда, нет.

Дата выхода и цена

Samsung Galaxy Note 7 Fan Edition (FE) официально поступит в продажу 7 июля по цене примерно в 610 долларов (приблизительно 35 000 рублей). Производитель планирует выпустить только 400 000 фаблетов, так что устройство не будет конкурировать с готовящимся к выходу осенью Samsung Galaxy Note 8. Доступные цвета: черный, синий, золотой, серебристый.

По сообщениям корейских СМИ, Galaxy Note 7 вернется в продажу в Корее к концу июня. Это будет обновленная версия фаблета (с меткой R — Refurbished) со значительно меньшей емкостью аккумулятора и, соответственно, более низкой ценой.

Устройство будет продаваться теперь за 620 долларов. Это на 250 долларов меньше, чем производитель просил за оригинальную модель в прошлом году. Следует сказать, что за эту цену в основном будут продаваться абсолютно новые устройства, еще не бывшие в эксплуатации.

Решена ли проблема?

Согласно слухам, проблему с аккумуляторами в устройствах решили, заменив батарею на менее емкую (и, очевидно, несколько иной конструкции). В то время как оригинальный Galaxy Note 7 поставляется с батарейкой в 3500 мАч, ожидается, что версия 7R получит 3000 мАч, либо 3200 мАч если нам очень повезет - пишет SlashGear.com.

Почему фаблет возгорался?

Напомним, что батарея стала основной причиной полного отзыва Galaxy Note 7 с рынка. А виной всему, очевидно, было стремление инженеров Samsung разместить слишком большой аккумулятор в очень небольшом пространстве.

Стоит ли покупать?

Продажа отремонтированных Galaxy Note 7 может стать финальным шагом Samsung по реализации компонентов из отозванных устройств и возмещению финансовых потерь. Покупать ли, решит каждый для себя сам. Как минимум, если альтернатива в виде Galaxy S8 (см. цены ниже). Кроме того, ближе к осени должен появиться Galaxy Note 8.

Компания Samsung провела пресс-конференцию в Сеуле (Южная Корея), где объявила итоги расследования самовозгораний смартфонов Galaxy Note 7.

Samsung создала настоящую исследовательскую лабораторию, наняла 700 сотрудников для изучения более 200 тысяч смартфонов и 30 тысяч аккумуляторов. Также Samsung обращалась к сторонним исследовательским компаниям для обнаружения проблемы в Note 7.

Итоги

Исследование показало, что оба варианта аккумуляторов, устанавливаемых в Note 7, имели проблемы в конструкции. Первые батареи поставлялись с дефектными отрицательными электродами. Аккумуляторы от второго поставщика поставлялись бракованными из-за недочетов в процессе производства — ультразвуковая сварка повреждала положительный электрод.

Глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф лично рассказал о причинах взрыва Samsung Galaxy Note 7.

Хорошие новости

 

Samsung сформировала группу Battery Advisory Group из консультантов и экспертов в области аккумуляторов. Они создали 8-ступенчатую методику тестирования аккумуляторов в устройствах. Это поможет избежать случаев самовозгораний и других проблем с будущими смартфонами. Батареи проверят на устойчивость к перегреву, внешние дефекты, подвергнут рентгену, разберут, установят разное напряжение и протестируют 5 дней в «рабочих» условиях.

Вторник, 20 декабря 2016 10:08

Samsung понизит зарядку Galaxy Note 7 до нуля

В рамках глобальной программы отзыва смартфонов Samsung Galaxy Note 7 производитель предупредил владельцев гаджетов о выпуске обновления. Оно сделает невозможным дальнейшее пользование устройством.

Нет заряда – нет возгорания

Пользователи Samsung Galaxy Note 7 рассказали, что получили сообщения следующего содержания:

"Уважаемый пользователь Galaxy Note7, Информируем Вас о штатном обновлении ПО 23 декабря 2016 года, которое понизит уровень зарядки аккумулятора до 0%, что сделает невозможным дальнейшее использование смартфона. Обращаем Ваше внимание, что до 30 декабря 2016 года у Вас есть возможность вернуть в полном объеме стоимость устройства в магазине, где оно было приобретено. Подробнее по телефону – 8-800-555-55-55."

Таким образом, после установки штатного обновления останется лишь сдать Samsung Galaxy Note 7 и получить компенсацию. В России это Samsung Galaxy S7 или S7 edge, разница в цене между новым смартфоном и Note 7, а также промокод на 3 тыс. рублей на покупки в официальном магазине Samsung.

Производство и продажи остановлены

2 сентября модель отозвали с рынка и остановили продажи в первый раз. Впоследствии в некоторых странах их успели возобновить – предлагали устройства из новой партии.

11 октября Samsung повторно официально приостановила продажи Samsung Galaxy Note 7 по всему миру из-за новых случаев возгорания. Сразу после сообщения об этом акции компании упали на 8%.

Понедельник, 19 декабря 2016 09:51

Samsung закончила расследование по Galaxy Note 7

Компания Samsung заявила о завершении расследования причин возгораний Galaxy Note 7. Данные передали в независимые лаборатории, сообщает The Investor.

Результаты есть, но о них ни слова

Производитель обещал завершить расследование до конца года. С одной стороны, компания обещание сдержала – об окончании анализа причин взрывов Samsung официально объявила.

Однако о причинах возгораний пока ничего не рассказали. Производитель передал всю собранную информацию в лаборатории Korea Testing Laboratory и UL. Когда они проанализируют данные и подведут итоги, также неясно.

Известно также, что компания усилила меры безопасности – глава мобильного подразделения Кох Донг Джин лично призвал сотрудников предпринимать все меры, чтобы не допустить утечки данных о Samsung Galaxy S8. Смартфон должны представить в апреле 2017 года.

В китайской провинции Аньхой произошел курьезный случай с отозванным с рынка Samsung Galaxy Note 7. Злоумышленник попытался украсть его, но смартфон взорвался вскоре после кражи, сообщает Hong Kong Economic Journal.

Не достался вору

Историю рассказал владелец смартфона. Он заснул в интернет-кафе и, вероятно, кто-то из посетителей решил воспользоваться ситуацией. Злоумышленник забрал гаджет у спящего гостя кафе, однако продать или воспользоваться смартфоном он явно не успел.

Смартфон взорвался вскоре после кражи. Сгоревший Samsung Galaxy Note 7 нашла полиция, преступника задержать не удалось.

Новость о краже быстро распространилась в китайских социальных сетях. Пользователи шутили, что Samsung Galaxy Note 7 имеет лучшую защиту от воровства среди всех существующих вариантов.

Компания Samsung приостановила продажи Galaxy Note 7 по всему миру после сообщений о взрывах устройств из новой партии. Производитель просит отключить питание смартфонов и не трогать их.

Осторожно, взрывоопасно

Samsung опубликовала на официальном сайте следующее сообщение:

"Поскольку безопасность пользователей является высочайшим приоритетом для нас, Samsung попросит всех сотовых операторов и розничных партнеров по всему миру прекратить продажи и обмен Galaxy Note 7 на время расследования. Покупателям, владеющим Galaxy Note 7 из первоначальной партии, или Galaxy Note 7, выданным взамен его, следует выключить устройство, прекратить его использовать и воспользоваться предлагаемыми альтернативами."

Случаи возгорания смартфонов расследуются регуляторами в разных странах. Cама Samsung также исследует поврежденные смартфоны, однако пока о выводах говорить рано. Инсайдеры сообщили, что ранее компания остановила производство экспортных Galaxy Note 7.

Reuters утверждает, что из-за остановки продаж компания не сможет реализовать 19 млн смартфонов. В результате убытки Samsung достигнут 17 млрд долларов.

Акции Samsung после публикации сообщения продемонстрировали максимальное падение со времен мирового финансового кризиса. Они подешевели до 1 545 вон за акцию – на 8%.

Хроники падения

Samsung Galaxy Note 7 впервые отозвали с рынка из-за нескольких десятков случаев возгорания и приостановили продажи 2 сентября. После этого продажи возобновили только в Южной Корее, а других странах, в том числе и в России, только выполняли предзаказы или обменивали отозванные смартфоны на новые.

Отличить новые устройства от старых можно по специальной метке-квадрату и зеленому индикатору заряда батареи. Однако и они иногда возгорались в процессе использования. 

В США два крупнейших мобильных оператора, AT&T и T-Mobile US, перестали продавать Note 7 из соображений безопасности.

Южнокорейский производитель электроники Samsung Electronics во всем мире бесплатно заменит все смартфоны Galaxy Note 7 на новые, говорится в пресс-релизе компании. Об этом пишет Прайм.

Ранее СМИ сообщили, что Samsungприостановит продажи Galaxy Note 7 из-за опасности взрыва батареи.

"Все проданные на данный момент устройства будут бесплатно заменены на новые", - информирует производитель.

"Мы провели тщательное расследование, которое выявило возможные проблемы с аккумулятором. По состоянию на 1 сентября было зафиксировано 35 инцидентов по всему миру. Вместе с нашими поставщиками мы проводим тщательную и всестороннюю проверку, чтобы выявить потенциальные дефекты. Продажи устройства приостановлены", - отмечается в сообщении.

Продажи Galaxy Note 7 начались в десяти странах мира 19 августа.