Показать содержимое по тегу: ВКонтакте

Аудитория сервиса самоуничтожающихся сообщений «Истории» во «ВКонтакте» с момента запуска составила в среднем около 13 млн пользователей в неделю. Об этом vc.ru сообщил представитель соцсети Евгений Красников.

«ВКонтакте» считает аудиторией «Историй» всех пользователей, которые публикуют или просматривают сообщения из сервиса. 13 млн — это средний показатель за все те недели, что существует сервис, который был запущен в конце декабря 2016 года, пояснил Красников. Больше половины из этой аудитории составляют пользователи младше 21 года.

«Очевидно, что для пользователей этого возраста подобный формат общения является наиболее востребованным — им нужны простые и, главное, быстрые способы коммуникации друг с другом. Сервис популярен и у пользователей других возрастов, которые заинтересованы в такой возможности делиться событиями из собственной жизни» — Евгений Красников, пресс-секретарь «ВКонтакте»

Ежемесячная аудитория «ВКонтакте» составляет 90 млн пользователей, ежемесячная статистика «Историй» не публикуется, так как ещё нет репрезентативных данных, добавил представитель соцсети. Согласно данным Liveinternet, с начала 2017 года аудитория «ВКонтакте» колеблется от 88 млн до 92 млн человек в неделю.

Как меняется аудитория «Историй» от недели к неделе и другие дополнительные данные о пользователях сервиса Красников не раскрыл.

«ВКонтакте» запустила сервис «Истории», который позволяет публиковать самоуничтожающиеся сообщения с фото и видео, доступные для друзей и подписчиков, 29 декабря 2016 года. Сервис напоминает аналогичную функцию Stories в Instagram. C начала февраля просмотр «Историй» доступен в веб-версии соцсети — по словам Красникова, это увеличило количество просмотров сообщений на 30%.

Администрация социальной сети «ВКонтакте» начала блокировать страницы пользователей, которые используют хэштеги, связанные с «суицидальными пабликами» — сообществами, где участников якобы склоняют к совершению самоубийств. Об этом «Медузе» сообщила пресс-служба компании.

«Мы против того, чтобы на этой теме спекулировали, распространяя связанные с ней материалы», — заявил представитель «ВКонтакте» Евгений Красников.

О каких именно хэштегах идет речь, он не уточнил. Ранее один из пользователей сайта Geektimes написал, что удаляются записи с использованием слов (не только хэштегов) «4:20», «Тихий Дом», «хочу в игру» и «куратор»; при многократном использовании этих слов страница блокируется.

Представители «ВКонтакте» сообщили, что после блокировки пользователя просят «сообщить о причинах публикации спорной записи»; после этого в зависимости от ответа ему или предлагают помощь психологов, или просят «не увеличивать популярность „групп смерти“ даже в рамках борьбы с ними», или дают «советы по безопасности страницы».

Широкую известность тема подстрекательства подростков к суициду в закрытых группах «ВКонтакте» приобрела после публикации в «Новой газете» в мае 2016 года резонансной статьи Галины Мурсалиевой под названием «Группы смерти». В начале 2017 года количество поисковых запросов, связанных с деятельностью «групп смерти», снова резко выросло.

По данным СК, в результате деятельности описанных в статье сообществ погибли как минимум 15 человек. Администратор одной из этих групп, Филипп Будейкин по прозвищу Филипп Лис был задержан в ноябре, ему предъявили обвинение в доведении до самоубийства.

С помощью этого приложения администраторы могут отправлять рассылки подписчикам через сообщения сообщества. В них доступны текстовые сообщения, изображения, документы, карты — все возможности сообщений сообществ ВКонтакте.

Рассылку можно отправить одному списку контактов или нескольким сразу, а также настроить отложенную отправку, указав нужную дату и время. Разработчики упростили администраторам миграцию из других сервисов рассылок — списки пользователей можно импортировать в приложение из файлов .txt и .csv.

Оформить подписку может любой пользователь: для этого достаточно в приложении выбрать интересующие рассылки и разрешить сообществу присылать личные сообщения.

Добавьте приложение в сообщество и настройте тематические рассылки: дайджесты новостей от СМИ, последние обновления ассортимента от магазинов, скидки и горящие предложения от туристических агентств. Создайте несколько разных тематических рассылок, чтобы пользователи сами смогли выбрать интересный им контент.

Новым приложением уже воспользовались тревел-поисковик Skyscanner.Ru, блог о бюджетных путешествиях Vandrouki.Ru и интернет-издание VC.ru.

Илья Илюхин, представитель Skyscanner.Ru: 
«Мы запустили приложение рассылок в середине декабря и уже набрали 4 000 подписчиков. Цель — помочь путешественникам сэкономить на авиабилетах и три темы на выбор: выгодные тарифы дня, скидки и акции авиакомпаний и полезные советы.
Из-за того, что подписчик сам выбирает тему рассылки, релевантность контента по сравнению с новостной лентой выше. Даже если подписчик не заметит пост сообщества в ленте, дайджест со ссылками появится в личных сообщениях. В таком случае невозможно пропустить новую распродажу KLM или полезный совет, когда лучше бронировать билеты».

Установить приложение: vk.com/app5748831
Напоминаем, что отправка несанкционированных рекламных сообщений запрещена п. 5.3.14 правил ВКонтакте (vk.com/terms).

Сбербанк в Тюмени впервые реализовал возможность безналичной оплаты в социальной сети «ВКонтакте». Так, например, посетители женского фитнес-центра «Солнце» теперь могут приобрести абонемент для занятий спортом на официальной странице клуба, сообщили CNews в Сбербанке.

«Социальная сеть “ВКонтакте” для многих предпринимателей давно стала не только способом продвижения товаров и услуг, но и площадкой для продаж. Учитывая интересы клиентов, Сбербанк предлагает услугу интернет-эквайринга, которая позволяет принимать оплату по банковским картам прямо на странице в социальной сети», — отметил заместитель управляющего Тюменским отделением Сбербанка Денис Колов.

Как отмечается, интернет-эквайринг от Сбербанка соответствует высокому уровню безопасности и стандартам качества проведения платежей в интернете. Процедура подключения построена таким образом, что любая компания, независимо от оборота, сможет реализовать в интернете прием платежей с помощью банковских карт Visa, Master Card и национальной платежной системы «Мир».

Соцсеть «ВКонтакте» запустила направление «Благотворительность», в рамках которого она будет работать с благотворительными организациями, рассказали vc.ru в компании. Социально-ориентированные НКО могут рассчитывать на помощь в своём продвижении во «ВКонтакте».

Рассчитывать на поддержку могут только те благотворительные организации, у которые есть верифицированная страница во «ВКонтакте». Они могут подать заявку на грант, который выдаётся для продвижения проекта в соцсети.

Представители «ВКонтакте» не уточнили, на какие суммы в денежном эквиваленте будет выделяться поддержка. «Мы отдельно будем рассматривать каждую заявку, формировать необходимую для эффективного продвижения сумму и подбирать подходящие инструменты», — пояснили они.

Кроме того, соцсеть запустила образовательную программу «Инструменты "ВКонтакте" для благотворительных проектов», которая проводится бесплатно. Обучение проводится удалённо, в него входит прослушивание лекций и выполнение тестовых заданий.

В ноябре 2016 года «ВКонтакте» пожертвовала один миллион рублей фонду «Твоя территория», который занимается психологической помощью подросткам. Кроме того, с мая 2016 года компания показывает ссылку на группу фонда на страницах сообществ, оправдывавших суициды.

Четверг, 26 января 2017 10:52

ВКонтакте: Объявления возвращаются

В сентябре 2011 года небольшая по численности Команда ВКонтакте закрыла раздел Объявлений, чтобы сфокусироваться на более приоритетных на тот момент проектах. Но потребность в подобном сервисе не исчезла, поэтому наши пользователи были вынуждены размещать и искать объявления о продаже товаров на других сайтах. Настало время это исправить. 

В левом меню сайта появился новый раздел — Товары. Это общий каталог объявлений пользователей и сообществ о продаже товаров и услуг, единая витрина для продавцов и покупателей. 

Купить

Главное отличие Товаров ВКонтакте от других досок объявлений заключается в том, что в первую очередь Вы видите объявления, которые разместили Ваши друзья и друзья друзей. Гораздо комфортнее и безопаснее приобретать товары у знакомых. 

Если среди товаров друзей и друзей друзей не нашлось того, что Вас интересует, попробуйте поискать по объявлениям всех пользователей и сообществ. Если нужна помощь, прочитайте подробную инструкцию, как искать товары. 

Чтобы купить понравившийся товар, нажмите кнопку «Написать продавцу» в карточке товара и договоритесь о сделке. Кстати, оплатить товар можно с помощью денежных переводов ВКонтакте. Это избавит Вас от расчётов наличными и поможет внести предоплату, если она нужна. Но будьте предусмотрительны и не отправляйте деньги продавцам, в которых не уверены.

Продать

Приобрели новый телефон, а старый лежит без дела? Платье не подошло по размеру, а срок возврата уже истёк? Ребёнок вырос из коляски, а потом и из детского автомобильного кресла? Разместите объявление, и информацию о Вашем товаре смогут увидеть 90 миллионов человек, которые пользуются ВКонтакте каждый месяц. 

Чтобы добавить товар в каталог, зайдите в Товары и нажмите на кнопку «Подать объявление» или при создании новой записи на стене выберите в меню «Ещё» новый пункт «Товар». Прочитайте подробную инструкцию, как подать объявление и управлять им. 

В течение ближайших месяцев единый каталог товаров появится в мобильной версии сайта и в официальных мобильных приложениях ВКонтакте. 

Большинство маркетинговых компаний в социальных сетях провальные изначально по тем или иным причинам.

Ошибка 1 «Нетерпеливая»

Если вы ждёте отдачи здесь и немедленно, то забудьте об этом. Просто возьмите и выкиньте эту идею из головы! Да, у нас были случаи, когда клиенты нашего агентства получали практически моментальную отдачу, но это скорее исключение из правил. В большинстве случаев для того, чтобы увидеть отдачу от социальных сетей, приходится немного подождать.

Сколько? Зависит от специфики вашей деятельности. Иногда это 3 недели, иногда 3 месяца, но почти в половине всех случаев Social Media Marketing не влияет напрямую на продажи вообще. Почему? Потому что это не контекстная и не баннерная реклама, которая чаще всего продаёт «в лоб». Это тонкая материя, если хотите.

Когда не стоит ждать быстрых продаж от социальных сетей:

Ситуация «А». Когда ваш продукт или услуга сложные и стоят свыше 1000$. В этом случае каких-то быстрых продаж вы не увидите. Да, придётся работать, но эти усилия скорее будут направлены на поддержание других ваших рекламных компаний. В этом случае мы рекомендуем открывать в соц.сетях клиентский сервис компании, где пользователям всегда грамотно и главное оперативно ответят на все интересующие их вопросы.

Представьте, что вы продаёте дорогие автомобили. Как вы думаете, потенциальный покупатель, который посещает ваше сообщество, тут же побежит к вам в салон за авто? Нет! Социальные сети созданы для общения и потенциальный покупатель сначала, вероятно, захочет задать вам вопрос и получить на него грамотный и быстрый ответ. Работайте с аудиторией, общайтесь с ней и тогда ваши усилия не пропадут даром. Ведь вы хотите получить с потребителя кругленькую сумму и ради неё придётся потрудиться.

Ситуация «Б». Не стоит ждать быстрых продаж и тогда, когда к вашей компании накопилось много вопросов и претензий. Увы, но вам сначала придётся поработать с этим, а уже затем переходить к мыслям о продажах через SMM. Ведь недовольные пользователи одним-двумя своими сообщениями могут убить все ваши многомесячные старания...

Конечно же, придётся разобраться в чём истинная претензия у потребителя к вашей компании и постараться как можно скорее решить эту проблему. А затем всячески демонстрировать то, что вы приложили усилия и больше этой проблемы не существует. Покажите пользователям, что вы заботитесь о них.

Быстрых продаж через социальные сети можно ждать, если у вас продукт или услуга по принципу жаждущей толпы. Недавно мы запускали один проект, центральной фигурой которого была активно раскрученная через вирусное видео игрушка, стоимостью около 50$.

Как только пользователи соц.сетей увидели, что эту игрушку можно купить здесь и сейчас, просто перейдя по ссылке на сайт и оставив заявку, в интернет-магазине перестали успевать обрабатывать запросы. Склад опустел за несколько дней, а новая поставка товара должна была быть не раньше начала следующего месяца. Не рассчитали, да и мы сами не ожидали такого ажиотажа.

Ошибка 2 «Проще лёгкого!»

Большая ошибка думать, что социальные сети это легко. Многие так и считают, но ровно до тех пор, пока не попробовали сделать это самостоятельно. Ход мыслей обычно такой:

"Дам-ка я задание своей секретарше. Всё равно она ничего половину рабочего дня не делает... Пусть лучше заведёт группу Вконтакте и на FaceBook, чем пасьянс раскладывать".

Через это проходят почти все небольшие компании, в которых нет своего сильного маркетингового отдела. Вследствие чего у достаточно крупных банков появляются аккаунты «живых людей» вместо бизнес-сообществ, что рано или поздно приводит к их блокировке, т.к. это нарушает правила сайтов.

В чем ещё риск такого подхода? В том, что уволившись, ваш сотрудник с лёгкостью уведёт себе все ваши сообщества. Особенно, если вы расстались с ним не в самых хороших отношениях. Тогда все усилия просто пропадают даром.

Если же к нам поступает заказ на social media marketing и в компании уже существуют сообщества, часто выясняется, что эти сообщества созданы либо уже уволившимися сотрудниками, либо ещё работающими, что не сильно облегчает задачу. В этом случае мы объясняем заказчику, что порой легче завести новые представительства компании в соц.сетях, чем рисковать. Если же у компании действительно крупная группа со сложившимися с пользователями отношениями, то передачу прав можно попробовать оформить юридически.

Social media marketing делать нелегко, даже когда в вашей компании есть целый маркетинговый отдел. Нам известны случаи, когда в достаточно крупных организациях руководство решало целенаправленно заняться продвижением своего бренда в социальных сетях. Нас нанимали, и мы обучали целый маркетинговый отдел, состоящий из 30 с лишним сотрудников. В последующем руководством давались задания рекламщикам и маркетологам, которые подходили к работе стандартными способами.

Это в 95% случаях не приводило к сколь значимому результату, хотя требовало огромного включения в процесс. В итоге часто под шумок сотрудники сами бросают заниматься соц.сетями. Если же руководство настойчиво, а персонал не умеет отстоять свою точку зрения, что для этого нужны отдельные специалисты, то маркетологи и рекламщики становятся заложниками SMM, отдавая на это большую часть своего рабочего времени, но при этом понимая, что другой специалист сделает это лучше.

Ошибка 3 «Прощайте, я вас не знаю!»

Ошибка полагать, что если у вас ничего не сложится с соц.сетями, то можно просто так про всё забыть и больше не тратить на это ресурсов. Вы-то забыть сможете, только не забудут пользователи, которые уже состоят в сообществах вашей компании. И когда они в следующий раз захотят узнать что-то о ваших продуктах или услугах или задать вопрос, а обнаружат "мёртвое" сообщество, которое не обновлялось уже несколько недель или месяцев, это негативно скажется на вашей репутации. Ведь это косвенно говорит, что у вас что-то не в порядке, раз вы не в состоянии вести группу и обновлять в ней новости.

Ошибка 4 «Поспешная»

Неправильно полагать, что можно сделать ваши сообщества многочисленными быстро и по мановению волшебной палочки. Тут как в SEO– кто обещает вывести ваш сайт в поиске в первую тройку за 2 недели, очевидно, обманывает вас. Не бывает таких волшебных инструментов, которые мгновенно бы формировали качественную и лояльную к вашему бренды аудиторию. Конечно, можно «накрутить» участников, но кто будут эти люди? Да и люди ли вообще?

Во всех случаях вам придётся долго и регулярно работать, каждый день думая, чем бы заинтересовать ЦА, чтобы не просто удержать пользователей, но так чтобы они сами рассказывали другим о вашем сообществе.

Тут есть маленький секрет, который отлично работает и в отношениях со своей второй половинкой, - превосходите ожидания аудитории и тогда вы увидите удивительный рост ваших участников, подписчиков, фолловеров и кого угодно. Люди ждут от вас просто информации, а вы дайте им интересную новость и призы. Подписчики ждут от вас подарков за какие-то действия? Раздайте подарки просто так! Удивляйте и пытайтесь всегда заглянуть в будущее. А что может удивить вашу аудиторию?

Ошибка 5 «За глухой стеной»

Неправильно думать, что сообщества можно вести, как сайт - с односторонней связью, когда ваша компания просто транслирует информацию о вашей деятельности и на этом коммуникация с подписчиками заканчивается. Да, такой формат возможен, но нужно понимать, что социальные сети созданы для общения и взаимодействия. Оставьте сайт для односторонней связи, а сообщества в социальной сети - для коммуникации.

Неизбежно, что с вами будут пытаться общаться - задавать вопросы, оставлять отзывы и т.д. И это хорошо. Главное действительно отвечать, действительно строить взаимоотношения и делать это оперативно. Мы всегда рекомендуем делать это в идеале в течение нескольких минут. Но нормой считается ответ в течение часа. Если же скорость ответа от лица вашей компании достигает суток, серьёзно задумайтесь над своим клиентским сервисом. Наймите дополнительных людей, если существующие сотрудники физически не справляются.

Ошибка 6 «Я всё сам!»

Ошибка думать, что вы все сможете сделать сами. Да, на первоначальном этапе это даже полезно. Очень важно понять, кто твоя целевая аудитория, чем она живёт, что ей нравится, какая у неё боль и т.д. Но чтобы понять это, достаточно включиться в процесс на 1-2 недели максимум.

Дальше нужно передавать это дело специалистам. Иначе есть риск, что вы "заиграетесь" в лайки, репосты, расшаривания, число подписчиков и в прочее в этом духе. Да, это важно, но для этого есть другие люди, а ваша задача, как руководителя или маркетолога, управлять всем этим процессом, не теряя при этом из виду главные показатели, которые вы себе наметили.

Ошибка 7 «А есть ли цель?»

И так, мы плавно перешли к показателям. Их часто называют KPI и это цели, которые вы должны достичь в вашей маркетинговой стратегии. И достаточно распространенной ошибкой многих компаний является присутствие в социальных сетях просто потому, что так надо, т.к. это модно и все делают представительства в social media. Но по нашему опыту лучше вообще не заводить сообществ в соц.сетях, чем делать их для галочки и бесцельно.

Почему? Потому что чаще всего такие сообщества оказываются спустя некоторое время "мёртвыми" сообществами, а это сильно ранит репутацию фирмы. И чем известнее бренд, тем сильнее негативный эффект от этого.

И так, если вы решаете заняться социальными сетями, важно понимать, что вы хотите от них и сколько вы готовы потратить на эти маркетинговые мероприятия. И так, что же вы хотите от соц.сетей? Ответьте на эти простые вопросы и любые ваши дальнейшие действия приведут к большей отдаче. И так, зачем вам SMM:

1. Наладить и поддерживать коммуникацию с потребителем?

2. Выстроить новый канал продаж?

3. Организовать on-line call centre?

4. Протестировать новую продукцию/сервис/услугу перед запуском на большой рынок?

5. Организовать дополнительные продажи уже существующим клиентам?

6. Увеличить сумму среднего чека от каждой покупки?

7. Нивелировать существующий негатив в отношении бренда, продукции или компании?

8. Предотвратить потенциальный негатив, если вы предполагаете его возникновение по тем или иным причинам?

9. Снизить опасения и развеять сомнения потребителей перед покупкой у вас?

10. Повысить узнаваемость бренда/товара/услуги?

Ошибка 8 «Расточительная»

Расходовать сразу весь бюджет, который вы решили потратить на Social Media без тестирования каналов коммуникации и самих социальных сетей. Это как с выбором ниши для нового бизнеса - сначала нужно понять, какая ниша востребована и успешна.

Так и тут – вы должны, как маркетолог, SMM-менеджер или руководитель, протестировать выбранные каналы коммуникации, подобранные именно для тех целей, которые вы себе наметили (см.пункт выше).

Конечно, есть небольшая вероятность, что вам повезёт и совершенно случайно вы угадаете. Но с 90% вероятностью такая тактика приведёт к сливу бюджета, что, согласитесь, не показатель ума и бережливости. Своим клиентам при комплексном продвижении мы всегда предлагаем и настаиваем на тестировании. Обычно это происходит на этапе составления концепта, когда мы, исходя из целей заказчика, строим гипотезы и проверяем их. Математика выручает – делайте замеры, считайте цифры, правильно используйте статистику и будет вам счастье!

Ошибка 9 «Игра на чужом поле»

Ошибка  копировать чужой успешный опыт без анализа и собственных разработок. Если у кого-то что-то «выстрелило», то совсем не факт, что то же самое сработает и у вас. Если кто-то уже заработал статус эксперта в классе «Сделай своими руками что-нибудь из наших замечательных инструментов» и у этой компании данная стратегия привела к успеху, не стоит пытаться её обойти на этом поприще.

Придумайте что-то своё и развивайте статус эксперта в другой сфере. Например, как при помощи инструментов выполнять заказы быстрее и качественнее, зарабатывая больше. Создайте блог в одной или нескольких социальных сетях и делитесь с пользователями полезной и интересной информацией. Зачем пытаться обогнать лидера на его условиях, если можно придумать свою игру со своими правилами?

Ошибка 10 «Безанализаторская»

И в тоже время нужно анализировать опыт конкурентов. Как положительный, так и неудачный. Начните с зарубежного рынка. В первую очередь с передовых стран и континентов – Америки, Японии, Центральной Европы. Там, как правило, всё происходит раньше и у вас есть шанс первыми заметить удачную идею для продвижения своего бизнеса. И это, кстати, касается не только социальных сетей. Это правило применимо как для видео, так и для сайтов, как, впрочем, и для телевидения и наружной рекламы.

Технология простая. Выделите наиболее сильных игроков вашего рынка. Посмотрите, что они делают, как делают, какие соц.сети выбирают в первую очередь и где у них наибольшая активность. Возьмите это на заметку и займитесь именно этими социальными сетями, а все остальные оставьте на потом. На первоначальном этапе не стоит сильно распыляться.

Ошибка 11 «Заключительная»

Одна из самых частых ошибок крупных и уже давно существующих компаний, это не пытаться работать с негативом. Да, это неприятно и требует больших усилий! Но это колоссальная опасность для вашего бизнеса - игнорировать негатив от пользователей. Ещё большей ошибкой является удаление подобных реплик и комментариев.

Да, 49 человек не заметят или сделают вид, что не заметили, но 50-ый, увидев, что на его жалобу не только не ответили, но и удалили, поднимет такую шумиху и принесёт столько хлопот в последующем, что это дорогого будет стоить.

В нашем агентстве есть клиент, для которого мы не делаем комплексного продвижения, а оказываем отдельные услуги. Так вот, это уже давно существующая компания, которая очень хорошо известна на Российском рынке. Она оказывает услуги по телефонии и проводному интернету. Мы ведём для них одно сообщество, но в наши задачи не входит коммуникация с пользователями. И как только мы открываем возможность комментировать записи и оставлять новости, в считанные минуты появляется множество негативных отзывов.

Сейчас мы ведём переговоры с заказчиком по комплексному продвижению, одной из сторон которого будет коммуникация с пользователями и работа с негативом. Но наше агентство тут будет выступать всего лишь в роли отбивающего удары, т.к. без работы над сервисом внутри самой компании негативных отзывов не убавится. Это лишь временная мера.

Недавно мы узнали, что Почта России выделила большой бюджет на формировании положительного имиджа своей компании в сети «Интернет». Когда же мы решили найти их сообщества в социальных сетях, мы в буквальном смысле ужаснулись – везде, где можно, были выложены сотни негативных отзывов. Мы подумали и решили, что, наверное, это безнадёжно. Закрыли их странички и принялись за работу дальше. Для того чтобы сформировать положительный имидж Почты России нужно начинать не с интернета, а с внутренней структуры этого мастодонта.

Надеюсь, что эта статья не даст вам в ваших действиях с социальными сетями совершить глупые ошибки, которые кто-то уже сделал.

Среди множества магазинов, салонов красоты или автосервисов люди выбирают те, что расположены рядом — там, где они бывают чаще всего. Привлечь потенциальных клиентов, живущих или работающих рядом, проще — такие люди быстро могут найти магазин и стать реальным клиентом. Сегодня ВКонтакте появилась возможность размещать рекламу по конкретным местоположениям — торговым или офисным центрам, станциям метро или вокзалам. 

 

Как работает геолокационная реклама?

При создании рекламного объявления выберите на карте местоположение и задайте радиус от 500 метров до 100 километров — так получится область, пользователям внутри которой будет показана Ваша реклама.  

Рекламные объявления с учётом геолокационного таргетинга отображаются в полной и мобильной версиях сайта, а также в мобильных приложениях ВКонтакте. Настройка геолокационной рекламы также доступна по API.  

Система показа рекламы анализирует информацию о местоположении и выделяет точки, в которых пользователи ВКонтакте проводят больше всего времени. Как правило, это дом, работа, университет, фитнес-клуб и другие часто посещаемые места.


Как использовать геолокационную рекламу?

Таргетинг на точное местоположение — способ показать рекламу пользователям, которые часто бывают рядом. Например, показать рекламу обедов только тем, кто работает в бизнес-центре по соседству, предложить скидку на экспресс-маникюр тем, кто часто бывает рядом с салоном, или рассказать о выгодном предложении тем, кто посещает торговые точки конкурентов.  

Комбинируя геолокацию с другими типами таргетинга, Вы сможете получить уникальные настройки аудитории: людей определенного возраста или пола, интересующихся определенной тематикой; тех, у кого на этой неделе день рождения или тех, кто уже заходил на Ваш сайт или оставил контактные данные с помощью ретаргетинга. 

Геолокационная реклама ВКонтакте гораздо более гибкая по сравнению с традиционными рекламными каналами, такими как рекламные щиты и штендеры, листовки, BTL-акции. Вы контролируете сроки запуска рекламных объявлений, останавливаете или изменяете объявления в любой момент. Кроме того, Вы сможете больше рассказать о своем бизнесе потенциальным клиентам, прикладывая изображения, фотоальбомы и видеозаписи. 

Как будет выглядеть объявление?

Геолокационный таргетинг можно использовать со всеми доступными форматами рекламы ВКонтакте: записи сообществ и рекламные записи с кнопками, небольшие тексто-графические блоки, рекламные блоки для продвижения сообществ. 

Как начать?

Перейдите в раздел Реклама и создайте своё первое рекламное объявление ВКонтакте. Начать размещение рекламы ВКонтакте можно с 500 рублей.

Проект «Добро Mail.Ru» объявил о запуске собственного приложения в социальной сети «ВКонтакте». Творить добро стало проще — отправить пожертвование проверенным благотворительным фондам можно в несколько кликов.

Помогать легко

Пожертвования от пользователей «ВКонтакте» позволят фондам вовремя помогать нуждающимся. В приложении созданы представительства благотворительных организаций, и людям, которые подписаны на их сообщества «ВКонтакте», станет проще отправлять деньги на благотворительность.

Если пользователь прочитал о благотворительном проекте во «ВКонтакте», то отправить деньги на его реализацию он сможет, не покидая социальной сети. Кроме того, пользователи смогут получать новости о конкретных проектах, которым они помогли. Если указать адрес электронной почты, то по завершении проекта на него придет финансовый отчет о собранных и потраченных средствах.

Как проектам попасть в приложение

Получить собственный раздел в приложении  может любой фонд, у которого есть хотя бы один активный проект на «Добре Mail.Ru» и сообщество «ВКонтакте». Для приема помощи необходимо установить приложение по этой ссылке.

Воскресенье, 20 ноября 2016 22:20

Передача прав владельца сообщества VK

Владелец сообщества обладает всеми правами администратора. Кроме того:

  • другие руководители не могут лишить владельца администраторских прав в сообществе;
  • при обсуждении наказаний либо, наоборот, подключении дополнительных возможностей сообществу через Поддержку ВКонтакте часто требуется участие владельца;
  • только владелец может сделать группу публичной страницей (и осуществить обратный переход).


Первоначально права владельца получает создатель сообщества. Он может назначить нового владельца. Это лишит создателя особых прав на сообщество. Новый владелец также может передать права другому участнику сообщества. В сообществе единовременно может быть только один владелец

Для передачи прав следует открыть меню «Управление сообществом» и перейти на вкладку «Руководители». Там следует выбрать одного из администраторов и нажать под его именем «Редактировать». В окне выбора уровня полномочий вы увидите кнопку «Назначить владельцем»

Кнопка не будет отображаться, если не выполнено одно из условий:

  • Вы не являетесь владельцем сообщества;
  • в сообществе более 100 000 участников;
  • со времени прошлой смены владельца прошло менее 2 недель;
  • есть признаки, что страница владельца недавно меняла хозяина.


Если какие-то из условий не выполняются, можно обратиться в Поддержку ВКонтакте. Просьба о смене владельца будет рассмотрена в индивидуальном порядке. 

После назначения нового владельца у вас будет 14 дней, чтобы отменить передачу сообщества. Это можно сделать через сообщение в центре уведомлений в «шапке» сайта. По истечении этого срока уведомление о передаче прав пропадёт исообщество будет уже не вернуть

Обратите внимание: возможность передавать права владельца сообщества не означает, что администрация ВКонтакте разрешает производить торговые операции с сообществами ВКонтакте. 

Пункт 6.3.13. Правил пользования Сайтом ВКонтакте гласит: «Пользователю при использовании Сайта запрещается воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать доступ к использованию Сайта, в том числе его Дополнительного функционала, для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями отдельного соглашения с Администрацией.» 

Права владельца сообщества не должны становиться объектом купли-продажи. Служба Поддержки ВКонтакте не станет помогать в устранении негативных последствий, возникших в результате неудачной попытки продать сообщества. 

Также следует помнить, что администрация ВКонтакте считает недопустимой смену тематики сообщества. В том числе после передачи его другому владельцу. Сообщество — это совокупность информации и людей, которые на него подписались в расчёте на имеющиеся материалы и на их будущие обновления. При смене тематики старая информация либо удаляется, либо перестаёт обновляться, а подписчикам в одностороннем порядке навязываются обновления по теме, на которую они не подписывались. Сообщества, в которых была изменена тематика, могут быть заблокированы на неопределённый срок.

Страница 6 из 7